Ich fand den Prozess von Anfang an gut. Der gesamte Prozess war zeitlich abgestimmt und transparent. Es gab keine Wartezeiten aus unbekannten Gründen, und alles war von Anfang an einfach und unkompliziert.
Teammitglied des ersten QLab-Sprints
Erst vor zwei Tagen hatten mein Kollege Patrick und ich das Vergnügen, zehn von 30 Bewerbern aus der ganzen Welt kennenzulernen – Studenten, die sich für unseren kommenden QLab Think Tank Design Sprint beworben haben, der am 19. April 2022 beginnt.
Während Patrick und ich uns einen Coworking Space in Bremen, Deutschland, teilen, befinden sich unsere zukünftigen Teammitglieder in Piacenza, Mumbai, Rio de Janeiro, Weimar oder an jedem anderen Ort der Welt. Und deshalb finden unsere Interviews und die Zusammenarbeit in der digitalen Welt statt.
Die Grundlage für unsere Interviews
Wir informieren Sie über unseren fünfwöchigen Prozess, was wir von unseren Mitarbeitern erwarten und was sie erhalten werden.
Interessiert? Alle Informationen finden Sie hier.
Neben einem Lebenslauf und einem Portfolio, falls vorhanden, ist das Wichtigste für uns das Motivationsschreiben: Wir wollen sehen, welchen Unterschied unsere Bewerber in der Welt machen wollen, wie sie zu QLab beitragen können und was sie lernen wollen. Auf diese Weise gewinnen wir einen ersten persönlichen Eindruck.
Vertrauen, Respekt und Zugehörigkeit
Da sich die fünf Mitglieder unserer Sprint-Teams vom ersten Tag an aufeinander verlassen und miteinander wachsen müssen, ist es uns wichtig, ihnen vom ersten Moment unserer Begegnung an und lange vor Beginn des Sprints Vertrauen, Respekt und Zugehörigkeit zu vermitteln:
- Nach Eingang der Bewerbung erhält der Absender innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung von unserer Seite.
- Diese Bestätigung enthält alle Informationen darüber, wie wir den Bewerbungsprozess fortsetzen werden.
- Die Bestätigung enthält alle Informationen über die Bewerbungsfrist, wann die Bewerber mit unserer Antwort rechnen können und wann das Vorstellungsgespräch stattfindet, wenn sie ausgewählt wurden.
- Die Bewerber erhalten unsere Kontaktdaten, falls sie Fragen haben.
Wie versprochen, melden wir uns direkt nach Ablauf der Bewerbungsfrist bei unseren potenziellen Mitarbeitern zurück. Bewerber, die nicht perfekt passen, erhalten noch am selben Tag eine respektvolle schriftliche Absage.
Der Interviewtag
Persönlicher Kontakt
Unser Hauptziel ist es, einen persönlichen Kontakt zum Interviewpartner herzustellen – und glauben Sie uns, das funktioniert in der virtuellen Welt und in einem Meeting, das nur 20 Minuten dauert, in der Regel sehr gut!
Wir führen unsere Interviews über MS Teams durch. Die Einladungen mit den technischen Hinweisen werden direkt nach der Bestätigung der Teilnahme durch die Studierenden verschickt.
Die Grundlage für unser Gespräch ist das Motivationsschreiben – der Teil der Bewerbung, in dem die Teilnehmer uns ihre Vorstellungen mitteilen. Wir legen nicht allzu viel Wert auf Lebenslauf, Referenzen und Portfolios, weil wir davon ausgehen, dass die Studierenden Experten auf ihrem Gebiet sind.
Was würden Sie kaufen, wenn Sie unsere Platin-Kreditkarte in den Händen hielten?
Wir beginnen das Gespräch mit einer kurzen Vorstellung von uns selbst. Dann fangen wir an, unsere Fragen zu stellen. Einige von ihnen könnten aus dem Zusammenhang gerissen erscheinen. Die obige Frage veranschaulicht diese Idee der Abstraktion, obwohl wir leider noch keine Platin-Kreditkarte besitzen.
Dennoch wollen wir etwas über die Kreativität und die schnelle Entscheidungsfindung der Teilnehmer erfahren, denn diese Kompetenzen werden während des gesamten Sprints benötigt. Wir beurteilen die Problemlösungsfähigkeit, indem wir unsere Gesprächspartner in die Lage unserer Kunden versetzen und sie fragen, wie sie die jeweilige Herausforderung angehen würden.
Unser virtuelles Büro
Nach einem zehnminütigen Gespräch laden wir unseren Gesprächspartner in unser virtuelles Büro ein, das von Miro bereitgestellt wird. Miro ist unser Schreibtisch, unser Spielplatz, an dem wir während des Sprints all unser Wissen sammeln.
Auf Miro visualisieren wir den QLab-Prozess, Zeitrahmen und Werkzeuge, um sie unseren potenziellen Mitarbeitern vorzustellen und ihnen eine schnelle Orientierung zu geben.
Zeit für Fragen und Antworten
Die letzten fünf Minuten unseres Interviews sind den Fragen unserer Gesprächspartner gewidmet. Aufgrund der vielfältigen Informationen, die sie innerhalb kürzester Zeit erhalten, laden wir sie ein, uns eine E-Mail zu schicken, wenn sie nach dem Interview noch etwas besprechen möchten.
Nach dem Interview
Wir halten unser Versprechen und teilen unseren Gesprächspartnern innerhalb von 48 Stunden nach dem Gespräch mit, ob sie Teil des Teams sein werden. Sie werden wiederum gebeten, innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen, ob sie teilnehmen werden. Entscheiden sie sich, nicht mitzumachen, erhalten Bewerber auf der Warteliste ihren Platz.
Unsere bestätigten Mitarbeiter erhalten etwa eine Woche nach den Gesprächen weitere Informationen für den kommenden Sprint. Etwa eine Woche vor Beginn unserer Reise erhalten sie alle Zugangsdaten zu unseren digitalen Tools.
Lesen Sie weiter: Ist Ihr Team bereits ein High-Performance-Team? Wie das QLab Teams zu Höchstleistungen befähigt.
Die sechs Geheimnisse…
… wie man wertvolle und ansprechende Interviews führt:
- Der Onboarding-Prozess beginnt bereits vor dem Führen der Interviews.
- Behandeln Sie Ihre Bewerber so, wie Sie selbst als Bewerber behandelt werden möchten.
- Halten Sie Ihre Versprechen ein.
- Geben Sie verlässliche Leitlinien vor.
- Seien Sie freundlich, respektvoll und neugierig.
- Zeigen Sie sich, seien Sie authentisch.
Was ist Ihrer Meinung nach über diese Aspekte hinaus wichtig? Vielen Dank fürs Lesen!
Andrea Kuhfuss, Mitbegründerin und Geschäftsführerin der QLab Think Tank GmbH